Philips LFF 6020 scannelési hiba

Hali!
Tesóméknak elromlott a Philips LFF 6020 típusú multifunkcionális nyomtatójukon a scanner. Az alábbi hibás képet scanneli be:
[link]
Valakinek van tippje? Az adatkábelt már próbáltam, de nem annak van baja.
Előre is köszi!