Albérlet-becsaptak

A helyzet a következő! Barátnőim kivettek egy lakást albérletbe. Az albérletet előtte pár hónappal megtekintették, ahol egy fiatalember lakott még akkor. A lakás ekkor úgy nézett ki, mint ,,egy legénylakás,, de a bérbeadó mondta , hogy ne aggódjanak mire lesz a költözés minden rendben lesz. Aztán beköltöztek... A lakást eléggé ,,tré,, állapotban kapták meg, de mivel nagyon kedvező áron volt gondolták kitakarítják és akkor minden rendben lesz. Kauciót fejenként 10 ezer forintot fizettek (3x10ezer). Ami ezután kiderül takarítás közben, hogy a házban hemzsegnek a csótányok, főleg éjszakánként. Kiírtani nem tudták, a bérbeadó nem tett semmit, így a lányok új albérlet után néztek. A kauciót nem kapták vissza, és szeretnék valahogy vissza szerezni, hisz nagyon be lettek csapva. A lakás kiadása után a fickó nem adózott, szerződést nem írt. Szeretnék kicsit,, megszorongatni,, a fickó t*két, hogy adja vissza a kauciót másképp bejelentik az adóhivatalnál. Kérdésem az lenne, hogyan is működik ez, vagy mit tudnak még tenni?