NLC-ügyfélkapu, társkereső


Sziasztok!
 
Remélem ezt olvassa valaki, aki az nlc-hez tartozik.
 
A társkeresővel kapcsolatban vannak kérdéseim, 
3x írtam a társkereső  ügyfélszolgálatára (parkereso@nlcafe.hu) több héttel ezelett,
és 1x az ügyfélkapura - már több, mint egy hete(áálytólag egy napon belül válaszolnak)
és semmilyen választ nem kaptam.
 
A problémám az, hogy ha regisztrálok, FIZETEK, és beállítom a funkciókat, akkor azok nem működnek.
 
Pl. beállítottam, hogy hány 35- 40 éves pasik láthassanak, de láttak mások is, 60 évesek és 25 évesek is írtak nekem, sőt, lányok is.
Akkor minek a funkció, hogy be lehet állítani?
És ha beállítom, hogy csak regisztráltak lássanak, és a többi lehetőséget is, vajon azok sem működnek? Már nem vagyok fenn, de regelnék, ha MEGBÍZHATÓ lenne a rendszer. Ha már fizetős... 
Az is jó lenne, ha valaki végre válaszolna a társkereső üzemeltetői közül..