Wizzair szemétkedése

A jóságos Wizzair-nek köszönhetően menetrendváltozás előtt lehetett venni menetrendváltozás utáni gépre jegyet, a régi menetrend szerint persze, olcsón :-) Menetrendváltozásról a honlapjuk semmit sem írt.

Két hete foglaltam le Poznánból a hazautat, római átszállással. :) Lett volna benne egy kis kitérő, de 7 órás repülőút belefért volna a 13 órás vonatúttal szemben.
Egyszer csak (hétvégén!) kapom a mail-t, hogy a Poznán-Róma gépet áttették egy nappal előbbre. Rómában nincs szállásom, és a repülőtéri vonatra se vennék szívesen 2*9 euróért jegyet. Meg Poznánban se tölthetnék lényegében semmit. Ígyhát fölhívtam a mailben megadott 06-1 470-9491 telefonszámot, ahol az 1-es gomb megnyomása után rövid várakozás után jelentkezett a magyar nyelvű ügyintéző (ahogy azt a kedves női gépi hang mondta), és készséggel rendelkezésemre állt. Elmondta, hogy az nagyon jó ajánlat, hogy egy nappal előbb érkezzek Rómába. Mondom nagyon jó, nem lehetek Poznánban, és még Rómában is fizethetek egy csomót. Ezután kiderült, hogy mivel (a jegyen az apróbetüsben szerepelt) ők az átszállást nem garantálják, egy hétfőn bent lévő vezető hozhat csak döntést arról, hogy méltányosságból a Róma-Budapest út árát visszautalják nekem. Nagyon méltányos lesz. Ők ugye nekem kárt okoztak azzal, hogy   -          most hétvégi pihenés helyett megint a visszautamat szervezem -          hétfőn munkaidőben is ezzel kell foglalkoznom -          kevesebbet lehetek Poznánban -          és kb. kétszeres áron jöhetek vissza a lengyel állami légitársasággal.   Vagyis ha igazán méltányosak szeretnének lenni, _legalább_ az új repjegyem árát ki kellene, hogy lepengessék, de ugye még így se kártalanítottak teljesen.   Hétfőn jelentkezem, hogy mit beszélt meg magával a vezető a gyötrelmes vívódásai során, mennyire lesz méltányos.   Valószínűleg föl fogják hozni, hogy nem kötöttem lemondási biztosítást, pedig ajánlották. Hozzá kell tenni, hogy még nem kötöttem meg, mivel a kielégítő leírást még nem találtam a honlapjukon erről a szolgáltatásukról.   Mindenesetre, ha nyugodtan szeretnétek utazni, és nem szeretnétek ráfizetni, kerüljétek el messzire a Wizzair portálját.
 
Üdv.:
T